Szkolenie On-line

Więcej informacji odnośnie form szkoleń znajdziesz tutaj.

Dlaczego warto?

To szkolenie jest dla Ciebie jeżeli:

• Pełnisz funkcje kierownika ds. jakości w laboratorium badawczym/wzorcującym posiadającym lub przygotowującym się do wdrożenia systemu zarządzania według wymagań normy PN-EN ISP/IEC 17025:2018-02.
• Planujesz dalszy rozwój i aspirujesz do roli kierownika ds. jakości w laboratorium.

Po ukończeniu szkolenia:

• Nauczysz się dokumentowania systemu zarządzania jakością, postępowania z niezgodnościami i odstępstwami, określania działań korygujących i zapobiegawczych oraz poznasz rolę i zadania kierownika ds. jakości, co umożliwi Ci skuteczne wykorzystanie narzędzi wskazanych przez normę PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 dla usprawnienia działań firmy.
• Nabędziesz wiedzy z zakresu efektywnego planowania i organizowania auditów wewnętrznych w laboratorium oraz wykorzystywania ich jako skutecznego narzędzia zarządzania jakością.
• Dowiesz się jak skutecznie przygotować i przeprowadzić przegląd zarządzania w laboratorium.
• Poznasz optymalne sposoby komunikacji z pracownikami i kierownikami co ułatwi Ci efektywne organizowanie pracy.

Program szkolenia:

• Akredytacja - przepisy prawne, rola i zadania PCA.
• Omówienie aktualnych dokumentów PCA.
• Organizacja laboratorium – struktura, określenie zakresu działalności laboratorium, zakresy obowiązków i wzajemne powiązania personelu.
• Rola i zadania kierownika ds. jakości laboratorium.
• Wymagania dla personelu laboratorium.
• Wykorzystanie system zarządzania do zapewnienia prawidłowej pracy laboratorium.
• Elementy systemu zarządzania:
  • Dokumentacja systemu zarządzania.
  • Audit jako element oceny i doskonalenia systemu zarządzania jakością – planowanie, wymagania kompetencyjne dla auditorów wewnętrznych, raportowanie wniosków i ustaleń auditowych.
  • Źródła niezgodności w systemie zarządzania jakością w laboratorium;
  • Niezgodność / korekcja / działanie korygujące – definicje, przykłady oraz różnice między działaniem korygującym a korekcją;
  • Formy dokumentowania procesu inicjowania oraz wdrażania działań korygujących;
  • Ocena niezgodności i spostrzeżeń oparta na ryzyku;
  • Odstępstwo: definicja, zgoda na odstępstwo, upoważnienia, ocena znaczenia i formy dokumentowania;
  • Identyfikacja i nadzorowanie badań niezgodnych z wymaganiami;
  • Wykorzystanie oceny ryzyka w algorytmie postepowania z działaniami korygującymi, odstępstwami oraz badaniami niezgodnymi z wymaganiami;
  • Narzędzia wspomagające analizę przyczyn źródłowych;
  • Ocena skuteczności podejmowanych działań naprawczych;
  • Zajęcia warsztatowe z planowania, wdrażania, dokumentowania oraz oceny skuteczności podejmowanych działań naprawczych m. in. na przykładach podanych przez uczestników szkolenia;
• Przegląd zarządzania – planowanie, przygotowanie, przeprowadzenie oraz efektywne raportowanie ustaleń i wniosków z przeglądu.
• Omówienie najczęściej występujących niezgodności i spostrzeżeń w obszarze systemu zarządzania jakością.

Informacje organizacyjne

Cena szkolenia online obejmuje: 

• wykłady,
• dyskusję w gronie ekspertów,
• materiały szkoleniowe w formie elektronicznej,
• świadectwo uczestnictwa w szkoleniu.

Dofinansowanie w ramach Bazy Usług Rozwojowych. Sprawdź jak uzyskać do 80% dofinansowania na to szkolenie.

Więcej informacji dot. regulaminu, realizacji szkolenia oraz rabatów znajdziecie Państwo tutaj.