Szkolenie On-line
Więcej informacji odnośnie form szkoleń znajdziesz tutaj.
Dlaczego warto?
Cel szkolenia:
Celem spotkania jest zapoznanie uczestników z procesem przeglądu zarządzania oraz dostarczenie narzędzi i technik, które umożliwią im skuteczne prowadzenie przeglądów w swojej organizacji
To szkolenie skierowane jest do:
- kadry zarządzającej laboratorium,
- pracowników odpowiedzialnych za system zarządzania jakością w laboratorium,
- kierowników i członków zespołów projektowych w laboratorium,
- auditorów wewnętrznych.
Biorąc udział w szkoleniu :
- Zapoznasz się z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 oraz powiązanymi dokumentami dotyczącymi przeprowadzania przeglądów zarządzania,
- Zdobędziesz wiedzę na temat procesowego modelu zarządzania jakością w laboratorium,
- Nauczysz się formułować cele i zadania wynikające z przeglądu zarządzania, które staną się skutecznym narzędziem doskonalenia działalności laboratoryjnej,
- Pozyskasz wiedzę z zakresu dokumentowania i doskonalenia form zapisów wynikających z przeglądu zarządzania,
- Nauczysz się umiejętnie wykorzystywać wyniki procesów i auditów wewnętrznych jako narzędzia wspierające przegląd zarządzania,
- Poznasz narzędzia jakości wspierające efektywną i skuteczną realizację przeglądu zarządzania.
- Dowiesz się, co oznacza przywództwo w procesie i w systemie zarządzania.
Program szkolenia:
- Wprowadzenie do przeglądu zarządzania w laboratorium – definicja przeglądu zarządzania w kontekście PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02, znaczenie przeglądu zarządzania dla efektywnego funkcjonowania laboratoriów,
- Cele i korzyści przeglądu zarządzania w laboratorium - omówienie głównych celów przeglądu zarządzania w laboratoriach, korzyści dla laboratoriów wynikające z ich regularnego przeprowadzania,
- Proces przeglądu zarządzania w laboratorium - planowanie przeglądu: ustalanie celów, zakresu, uczestników; przygotowanie materiałów i danych do przeglądu, realizacja przeglądu: przebieg spotkania: prezentacja wyników, dyskusja, podsumowanie, działania następcze po przeglądzie: monitorowanie postępów, korekty, śledzenie działań,
- Rola lidera w przeglądach zarządzania w laboratorium,
- Skuteczne raportowanie i dokumentowanie wyników przeglądów w laboratorium - tworzenie klarownych i zrozumiałych raportów z przeglądu, dokumentowanie ustaleń, decyzji i działań podjętych w wyniku przeglądu, przechowywanie dokumentacji i archiwizacja,
- Doskonalenie procesu przeglądu zarządzania - analiza efektywności przeprowadzanych przeglądów, identyfikacja obszarów do doskonalenia w procesie przeglądów zarządzania,
- Audit wewnętrzny jako narzędzie wspierające wyniki procesów i przeglądu zarządzania,
- Studium przypadku - praktyczne przykłady przeprowadzania przeglądów zarządzania, dyskusja nad najlepszymi praktykami i wyzwaniami
- Najczęściej popełniane błędy w trakcie realizacji przeglądu zarządzania.
Nasz Ekspert
Absolwentka kierunku Technologia chemiczna na Politechnice Śląskiej. Ukończyła studia podyplomowe na kierunku Quality Manager. Pełni funkcję Pełnomocnika Dyrektora ds. Jakości i Wewnętrznego Systemu Kontroli w Sieć Badawcza Łukasiewicz – Instytucie Metali Nieżelaznych oraz Kierownika Jakości w zakresie systemów ISO/IEC 17025 i ISO 17034 w Centrum Chemii Analitycznej. Zawodowo zaangażowana w opracowywanie, wdrażanie, akredytację i utrzymywanie systemów zarządzania. Autorka wielu prac rozwojowych z zakresu systemów zarządzania.