Doskonalenie kompetencji kierownika do spraw jakości. Szybkie metody reakcji na problemy jakościowe w laboratorium – działania korygujące, ryzyko i szanse, odstępstwa i badania niezgodne z wymaganiami według normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02. Warsztaty.

Szkolenie Online.

Więcej informacji odnośnie form szkoleń znajdziesz tutaj.

Dlaczego warto?

To szkolenie jest dla Ciebie jeżeli:

• Pracujesz w kadrze zarządzającej laboratorium,
• Jesteś odpowiedzialny za system zarządzania jakością w laboratorium lub jesteś pracownikiem działu jakości,
• Wykonujesz badania,
• Jesteś kierownikiem lub członkiem zespołu projektowego w laboratorium,
• Jesteś auditorem wewnętrznym.

Po ukończeniu szkolenia:

• Zapoznasz się z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 i zasadniczymi zmianami jakie wprowadza, w podejściu do zarządzania, co ułatwi Ci i usprawni jej wdrażania w swoim laboratorium, dzięki czemu zaoszczędzisz czas i lepiej przygotujesz zespół do zmian,
• Nabędziesz wiedzę z zakresu zarządzania ryzykiem w laboratorium i poznasz podstawowe narzędzia, konieczne w procesie wdrażania elementów zarządzania ryzykiem w laboratorium, co pozwoli Ci na sprawne wdrożenie lub udoskonalenie systemu zarządzania ryzykiem w swojej placówce,
• Nabędziesz wiedzę z zakresu zarządzania ryzykiem i szansami w laboratorium co ułatwi Ci sprawniejsza ocenę znaczenia niezgodności, spostrzeżeń, odstępstw i badań niezgodnych z wymaganiami,
• Poznasz praktyczne aspekty wybranych metod analizy ryzyka, co ułatwi Ci prowadzenie analizy w Twoim laboratorium i pozwoli uniknąć popełniania pospolitych błędów.

Program szkolenia:

• Akredytacja - przepisy prawne, rola i zadania PCA.
• Omówienie aktualnych dokumentów PCA.
• Organizacja laboratorium – struktura, określenie zakresu działalności laboratorium, zakresy obowiązków i wzajemne powiązania personelu.
• Rola i zadania kierownika ds. jakości laboratorium.
• Wymagania dla personelu laboratorium.
• Wykorzystanie system zarządzania do zapewnienia prawidłowej pracy laboratorium.
• Elementy systemu zarządzania:
  • Dokumentacja systemu zarządzania.
  • Audit jako element oceny i doskonalenia systemu zarządzania jakością – planowanie, wymagania kompetencyjne dla auditorów wewnętrznych, raportowanie wniosków i ustaleń auditowych.
  • Źródła niezgodności w systemie zarządzania jakością w laboratorium;
  • Niezgodność / korekcja / działanie korygujące – definicje, przykłady oraz różnice między działaniem korygującym a korekcją;
  • Formy dokumentowania procesu inicjowania oraz wdrażania działań korygujących;
  • Ocena niezgodności i spostrzeżeń oparta na ryzyku;
  • Działania dotyczące ryzyka oraz możliwości według normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02,
  • Metodyka procesu zarządzania ryzykiem obejmująca m.in.:
  • identyfikację oraz dokumentację czynników ryzyka,
  • analizę ryzyka (ocenę rodzajów ryzyka i identyfikację możliwych konsekwencji),
  • opracowanie sposobów reakcji na czynniki ryzyka,
  • kontrolę podejmowanych przedsięwzięć
  • Odstępstwo: definicja, zgoda na odstępstwo, upoważnienia, ocena znaczenia i formy dokumentowania;
  • Identyfikacja i nadzorowanie badań niezgodnych z wymaganiami;
  • Wykorzystanie oceny ryzyka w algorytmie postepowania z działaniami korygującymi, odstępstwami oraz badaniami niezgodnymi z wymaganiami;
• Narzędzia wspomagające analizę przyczyn źródłowych;
• Ocena skuteczności podejmowanych działań naprawczych;
• Zajęcia warsztatowe z planowania, wdrażania, dokumentowania oraz oceny skuteczności podejmowanych działań naprawczych m. in. na przykładach podanych przez uczestników szkolenia;
• Przegląd zarządzania – planowanie, przygotowanie, przeprowadzenie oraz efektywne raportowanie ustaleń i wniosków z przeglądu.
• Omówienie najczęściej występujących niezgodności i spostrzeżeń w obszarze systemu zarządzania jakością.
• Działania naprawcze w laboratorium - rola i zadania kierownictwa technicznego oraz pełnomocników ds. jakości
• Typowe problemy obserwowane przez auditorów. 

Informacje organizacyjne

Cena szkolenia online obejmuje: 

• wykłady,
• dyskusję w gronie ekspertów,
• materiały szkoleniowe w formie elektronicznej,
• świadectwo uczestnictwa w szkoleniu.

Dofinansowanie w ramach Bazy Usług Rozwojowych. Sprawdź jak uzyskać do 80% dofinansowania na to szkolenie.

Więcej informacji dot. regulaminu, realizacji szkolenia oraz rabatów znajdziecie Państwo tutaj.