Doskonalenie systemu zarządzania w laboratorium - wykorzystanie działań korygujących, odstępstw, badań niezgodnych z wymaganiami, działań zapobiegawczych i ocena ryzyka wg znowelizowanej normy EN ISO 17025 - Warszawa, grudzień

Jeśli masz wdrożony system zarządzania zgodny z wymaganiami znowelizowanej normy 17025 to powinieneś znać:

• terminologię, która jest stosowana w systemach zarządzania
• zasady funkcjonowania systemu zarządzania
• zakres zmian w normie 17025
• umieć właściwie rozwiązywać problemy i właściwie opisywać swoje działania

TO SZKOLENIE PROJEKTOWALIŚMY Z MYŚLĄ O:

• osobach odpowiedzialnych za zarządzanie laboratorium
• zainteresowanych zmianami z normie EN ISO 17025
• nowozatrudnionych oraz bardziej doświadczonych pracownikach
• osobach, które w praktyce chcą  doskonalić lub sprawdzić swoje umiejętności
• chcą przedyskutować własne problemy i przykłady

DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ SZKOLENIU:

• poznasz i zrozumiesz pojęcia, które są stosowane w zarządzaniu, dzięki czemu łatwiej będzie je opisywać i identyfikować
• rozwiążesz w praktyce wiele przykładowych problemów, co zaowocuje podniesieniem Twoich praktycznych umiejętności
• zyskasz wiedzę, która pozwoli Ci na prowadzenie równorzędnej dyskusji np. podczas audytów

PROGRAM SZKOLENIA:

Dzień pierwszy:

• Podstawowe terminy dotyczące systemów zarządzania
• Ryzyko
  • definicja ryzyka
  • ocena ryzyka, identyfikacja, analiza, ewaluacja
• Niezgodności
  • identyfikacja i opis problemu czyli jak właściwie zidentyfikować problem, jak ocenić poprawność sformułowania i właściwie reagować
  • analiza przyczyn, przykłady problemów, przykłady niezgodności
• Działania korygujące
  • interpretacja wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025
  • planowanie i wdrożenie działań korygujących
  • przykłady
• Badania niezgodne z wymaganiami
  • interpretacja wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025
  • zasady nadzorowania badań niezgodnych w wymaganiami

Dzień drugi:

• Działania zapobiegawcze
  • interpretacja wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025
  • identyfikacja potencjalnych niezgodności
  • planowanie i wdrożenie działań zapobiegawczych
• Odstępstwa i zgoda na odstępstwo
  • odstępstwa a norma EN 17025 i ISO 9000
  • odstępstwa a działalność techniczna i jakość wyników
  • odstępstwa a doskonalenie rozwiązań systemowych
• Doskonalenie systemu zarządzania a ryzyka i cel systemu zarządzania, niezgodności, działania korygujące, działania zapobiegawcze a doskonalenie systemu zarządzania
• Podsumowanie szkolenia

Wykłady połączone są z zajęciami warsztatowymi

Nasz Ekspert:

• Trener z wykształcenia jest chemikiem analitykiem. Ma ponad trzydziestoletnie doświadczenie w pracy zawodowej w laboratoriach analitycznych (akredytowanych), w tym kierownicze i kierownicze techniczne. Posiada doświadczenie praktyczne w stosowaniu technik analizy instrumentalnej. Zajmował się opracowywaniem i wdrażaniem metod analitycznych. Posiada dwudziestoletnie doświadczenie, jako auditor i jako ekspert techniczny. Posiada doświadczenie, jako konsultant wdrażający systemy zarządzania w laboratoriach.