Szybkie metody reakcji na problemy jakościowe w laboratorium – działania korygujące, ryzyko i szanse, odstępstwa i badania niezgodne z wymaganiami według normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02. Warsztaty.

Dlaczego warto?

To szkolenie skierowane jest do:

Osób pracujących w kadrze zarządzającej laboratorium
Personelu odpowiedzialnego za system zarządzania jakością w laboratorium lub pracowników działu jakości
Pracowników wykonujących badania
Kierowników lub członków zespołu projektowego w laboratorium
Auditorów wewnętrznych

Po ukończeniu szkolenia:

Zapoznasz się z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 i zasadniczymi zmianami jakie wprowadza, w podejściu do zarządzania, co ułatwi Ci i usprawni jej wdrażania w swoim laboratorium, dzięki czemu zaoszczędzisz czas i lepiej przygotujesz zespół do zmian
Nabędziesz wiedzę z zakresu zarządzania ryzykiem w laboratorium i poznasz podstawowe narzędzia, konieczne w procesie wdrażania elementów zarządzania ryzykiem w laboratorium, co pozwoli Ci na sprawne wdrożenie lub udoskonalenie systemu zarządzania ryzykiem w swojej placówce
Poznasz praktyczne aspekty wybranych metod analizy ryzyka, co ułatwi Ci prowadzenie analizy w Twoim laboratorium i pozwoli uniknąć popełniania pospolitych błędów
Zdobędziesz wiedzę z zakresu zarządzania ryzykiem i szansami w laboratorium co ułatwi Ci sprawniejsza ocenę znaczenia niezgodności, spostrzeżeń, odstępstw i badań niezgodnych z wymaganiami

Program szkolenia

Działania dotyczące ryzyka oraz możliwości według normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02,
Ryzyko w ujęciu normatywnym,
Podejście oparte na ryzyku,
Klasyfikacja oraz obszary ryzyka,
Projekt wdrożenia systemu zarządzania ryzykiem,
Praktyczne przykłady, ćwiczenia z aktywizacją uczestników,
Czynniki ryzyka w procesach laboratorium,
Wybrane metody analizy ryzyka,
Metodyka procesu zarządzania ryzykiem obejmująca m.in.:
- identyfikację oraz dokumentację czynników ryzyka,
- analizę ryzyka (ocenę rodzajów ryzyka i identyfikację możliwych konsekwencji),
- opracowanie sposobów reakcji na czynniki ryzyka,
- kontrolę podejmowanych przedsięwzięć.
Działania naprawcze w laboratorium – rola i zadania kierownictwa technicznego oraz pełnomocników ds. jakości,
Źródła niezgodności w systemie zarządzania jakością w laboratorium,
Niezgodność / korekcja / działanie korygujące – definicje, przykłady oraz różnice między działaniem korygującym a korekcją,
Ocena niezgodności i spostrzeżeń oparta na ryzyku,
Wykorzystanie oceny ryzyka w algorytmie postępowania z działaniami korygującymi, odstępstwami oraz badaniami niezgodnymi z wymaganiami,
Ocena ryzyka i działania korygujące a doskonalenie systemu zarządzania jakością,
Narzędzia wspomagające analizę przyczyn źródłowych,
Formy dokumentowania procesu inicjowania oraz wdrażania działań korygujących,
Identyfikacja i nadzorowanie badań niezgodnych z wymaganiami,
Ocena skuteczności podejmowanych działań naprawczych,
Odstępstwo: definicja, zgoda na odstępstwo, upoważnienia, ocena znaczenia i formy dokumentowania,
Zajęcia warsztatowe z planowania, wdrażania, dokumentowania oraz oceny skuteczności podejmowanych działań naprawczych m. in. na przykładach podanych przez uczestników szkolenia,
Typowe problemy obserwowane przez auditorów.

Metody szkoleniowe

Wykłady
Dyskusja w gronie ekspertów
Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej

Nasz Ekspert

Dr nauk fizycznych, wieloletni kierownik oraz z-ca pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością w akredytowanym laboratorium badawczym. Doświadczony auditor, certyfikowany trener i ekspert łączący wiedzę oraz doświadczenie zawodowe w zakresie metod statystycznych oraz systemu zarządzania jakością m.in. wg normy 17025. Autorka wielu artykułów publikowanych w prasie branżowej.

Informacje organizacyjne

Cena szkolenia online obejmuje:

Wykłady,
Dyskusję w gronie ekspertów,
Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej,
Świadectwo uczestnictwa w szkoleniu.

Dofinansowanie w ramach Bazy Usług Rozwojowych. Sprawdź jak uzyskać do 80% dofinansowania na to szkolenie.

Więcej informacji dot. regulaminu, realizacji szkolenia oraz rabatów znajdziecie Państwo tutaj.

Czas trwania szkolenia	2 dni, 14h dydaktycznych
Szkolenie w godzinach	od godz. 09:00 do godz. 15:00
Cena szkolenia online dla pierwszej osoby z firmy	netto: 940,00 zł (brutto: 1 156,20 zł)
Cena szkolenia online dla drugiej i kolejnej osoby z firmy	netto: 840,00 zł (brutto: 1 033,20 zł)