Szkolenie On-line

Więcej informacji odnośnie form szkoleń znajdziesz tutaj.

Cel szkolenia?

Wyposażenie menedżerów w kompetencje społeczne niezbędne potrzebne do budowania kultury organizacyjnej opartej na współpracy.

To szkolenie jest dla Ciebie jeżeli:

• Pełnisz funkcje kierownicze w laboratoriach,
• Jesteś doświadczonym menedżerem laboratorium i chcesz wymienić się doświadczeniami w zakresie kierowania zespołem pracowników laboratorium,
• Masz niewielkie doświadczenie w kierowaniu zespołem pracowników laboratorium i chcesz rozwinąć umiejętności w tym zakresie,
• Planujesz dalszy rozwój i aspirujesz do roli kierownika laboratorium.

Po ukończeniu szkolenia dowiesz się:

• jak ważne jest rozwijanie empatii w zespole pracowników,
• jak właściwie udzielać informacji zwrotnej przy naruszeniu zasad,
• jak współpracować z osobami o różnych typach osobowości,
• jakie są techniki asertywności pomocne w pracy zespołowej,
• jak skutecznie zarządzać konfliktami w zespole,

Program szkolenia:

1. Otwarcie szkolenia.
   • Powitanie uczestników,
   • Przedstawienie celu, programu, harmonogramu i zasad,
   • Autoprezentacja uczestników.
2. Rozwijanie empatii w pracy zespołowej.
   • Empatia i inteligencja emocjonalna w pracy zespołowej,
   • Sposoby wyrażania empatii,
   • Reagowanie na sytuacje wymagające empatii – ćwiczenia,
   • Rozwijanie empatii w zespole pracowników laboratorium.
3. Ustalanie zasad pracy i współpracy w zespole oraz ich egzekwowanie.
   • Korzyści rozwijania zasad współpracy w zespole,
   • Metody rozwijania zasad współpracy w zespole,
   • Przykłady zasad współpracy w zespole,
   • Egzekwowanie zasad współpracy w zespole - udzielanie informacji zwrotnej przy naruszeniu zasad.
4. Współpraca w zespole z osobami o różnych typach osobowości.
   • Cztery typy osobowości,
   • Mocne i słabe strony każdego z typów osobowości,
   • Współpraca pomiędzy różnymi typami osobowości,
5. Zarządzanie konfliktami w zespole.
   • Typy konfliktów,
   • Style radzenia sobie  konfliktami,
   • Rozpoznawanie stylów radzenia sobie z konfliktami,
   • Konsekwencje każdego ze stylów radzenia sobie z konfliktami.
6. Asertywność w pracy zespołowej.
   • Definicja asertywności,
   • Asertywność w pracy zespołowej,
   • Techniki asertywności pomocne w pracy zespołowej,
   • Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami.
7. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w zarządzaniu współpracą w zespołem.
   • Trudne sytuacje w pracy menedżera - dyskusja,
   • Metody radzenia sobie z trudnymi sytuacjami,
   • Scenki – trening umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w zespole.
8. Podsumowanie szkolenia.
   • Przegląd treści szkolenia,
   • Indywidualne wnioski,
   • Ewaluacja szkolenia,
   • Podsumowanie.