Szkolenie Stacjonarne:

Więcej informacji odnośnie form szkoleń znajdziesz tutaj.

Dlaczego warto?
 To szkolenie jest dla Ciebie jeżeli:
  • chcesz zostać auditorem wewnętrznym normy PN-EN ISO/IEC 17020:2012,
  • jesteś odpowiedzialny za system zarządzania i działania techniczne w jednostce inspekcyjnej,
  • zamierzasz wdrożyć system zarządzania w oparciu o wymagania PN-EN ISO/IEC 17020:2012.
Na szkoleniu nabędziesz i pogłębisz praktyczną wiedzy i umiejętności w zakresie:
  • opracowywania programu auditów
  • powoływania zespołu auditorów
  • prowadzenia działań auditowych
  • praktycznego identyfikowania zgodności i kategorii niezgodności
  • formułowania spostrzeżeń i niezgodności
  • określania działań zapobiegawczych, korekcji i dz. korygujących
  • prawidłowego sporządzania raportu z auditu
  • formułowania niezgodności, analizy działań korekcyjno - korygujących, zapobiegawczych w odpowiedzi na stwierdzone niezgodności i spostrzeżenia oraz oceny skuteczności działań
Program szkolenia
  • Informacje ogólne, Zakres i cel szkolenia
  • Ćwiczenie ze znajomości wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17020:2012
  • Definicje i terminy, Normy dotyczące auditu
  • System auditów zarządzania jakością
  • Co to jest audit?, rodzaje audytów.
  • Analiza procedury „Audit wewnętrzny ”
  • Program auditów
    • sporządzenie programu auditów – prezentacje dobrych praktyk
  • Kwalifikacje i cechy auditorów
  • Działania auditowe
  • Inicjowanie auditu, pierwszy kontakt z auditowanym
  • Plan auditu
    • sporządzenie planu auditu - ćwiczenia
  • Przydzielenie pracy zespołowi auditującemu
    • przygotowanie listy pytań kontrolnych do konkretnie zaplanowanego auditu
    • sporządzenie listy pytań kontrolnych - ćwiczenia
  • Technika prowadzenia rozmów,
    • metody zadawania pytań, spotkanie otwierające
    • przeprowadzenie spotkania otwierającego – ćwiczenia inscenizowane
  • Auditowanie
    • prowadzenie działań auditowych – ćwiczenie inscenizowane
  • Identyfikacja zgodności i niezgodności
    • analizowanie przedstawionych scenek auditowych i szkoleniowych przykładów,
    • zapisywanie niezgodności - ćwiczenie
  • Spotkanie zespołu auditującego
  • Spotkanie zamykające
  • przeprowadzenie spotkania zamykającego – ćwiczenie inscenizowane
  • Raport z auditu
    • sporządzenie raportu z auditu – prezentacja dobrych praktyk
  • Zakończenie auditu
  • Działania poauditowe, reakcje auditowanych
  • Najczęściej popełniane błędy
  • Formułowanie niezgodności, określanie działań zapobiegawczych, korekcji działań korygujących – ćwiczenia
  • Egzamin, podsumowanie i zakończenie szkolenia.
Nasz Ekspert

Doświadczony praktyk i ceniony wykładowca, auditor systemów zarządzania, główny specjalista ds. systemu jakości w jednostce inspekcyjnej z osiemnastoletnim doświadczeniem w budowie, ocenie i utrzymaniu zintegrowanego systemu zarządzania w jednostkach inspekcyjnych, przewodniczący Komitetu Odwoławczego przy Polskim Centrum Akredytacji, przewodniczący, członek Komitetu Programowego ds. Certyfikacji Centrum Certyfikacji Jakości Wydziału Logistyki Wojskowej Akademii Technicznej w Warszawie, były koordynator ds. systemów jakości Głównego Inspektoratu Sanitarnego. Ceniony przez uczestników szkoleń za profesjonalizm, doskonałe przygotowanie merytoryczne i posiadane doświadczenie w pracy w akredytowanej jednostce inspekcyjnej.

Informacje organizacyjne

Cena* szkolenia stacjonarnego obejmuje: 

  • wykłady,
  • dyskusję w gronie ekspertów,
  • materiały szkoleniowe w formie drukowanej,
  • świadectwo uczestnictwa w szkoleniu,
  • przerwy kawowe oraz obiady w trakcie szkolenia.

* Cena nie obejmuje noclegu.

Więcej informacji dot. regulaminu, realizacji szkolenia oraz rabatów znajdziecie Państwo tutaj.

Miejsce szkolenia Warszawa
Rozpoczęcie zajęć 17.05.2023 od godz. 09:00
Zakończenie zajęć 18.05.2023 do godz. 15:00
Czas trwania 12 h dydaktycznych
Ilosć dni szkolenia 2
Cena szkolenia on-line dla pierwszej osoby netto: 1050,00 zł brutto: 1291,50 zł
Cena szkolenia on-line dla drugiej i kolejnej osoby z firmy netto: 1100,00 zł brutto: 1353,00 zł

Odliczanie do daty zakończenia rezerwacji

Dni
Godziny
Minuty
Sekundy

Szczegóły szkolenia

Kategoria szkolenia: Zarządzanie wg 17025
Numer szkolenia: 23/05/L/W2/MM
Zaczyna się:17/05/2023
Kończy się:18/05/2023
Lokalizacja:Warszawa

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się do naszego Newslettera!