Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
05.03.2026 - 06.03.2026
ONLINE
26/03/L/O2/MIG
Liczba osób
990
Cena netto
Karta zgłoszeń
Dlaczego warto?
To szkolenie skierowane jest do:
  • Osób pełniących funkcje kierownicze w laboratorium badawczym posiadającym lub przygotowującym się do wdrożenia systemu zarządzania
  • Doświadczonych menedżerów laboratoriów – chcących wymienić się doświadczeniami w zakresie kierowania zespołem pracowników laboratorium
  • Osób z  niewielkim doświadczeniem w kierowaniu zespołem pracowników laboratorium i chcących rozwinąć umiejętności w tym zakresie
  • Planujących dalszy rozwój i aspirujesz do roli kierownika laboratorium
Po ukończeniu szkolenia:
  • Nauczysz się dokumentowania systemu zarządzania, postępowania z niezgodnościami i odstępstwami, określania działań korygujących i zapobiegawczych oraz poznają rolę i zadania najwyższego kierownictwa, co umożliwi im skuteczne wykorzystanie narzędzi wskazanych przez normę PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 dla usprawnienia działań firmy
  • Uporządkujesz wiedzę z zakresu zarządzania czasem i organizacji pracy własnej oraz nauczą się, jak stawiać sobie i pracownikom laboratorium cele SMART, ustalać priorytety, planować i monitorować zadania w ciągu dnia pracy
  • Poznasz zasady i przetrenują umiejętności skutecznej komunikacji zadaniowej w kontekście kierowania pracą laboratorium
  • Nauczysz się, w jaki sposób motywować pracowników laboratorium poprzez precyzyjne stawianie wymagań, jasne i systematyczne przekazywanie informacji zwrotnej, profesjonalne pochwały oraz konstruktywne reprymendy
Program szkolenia

Dzień pierwszy

  • Akredytacja – przepisy prawne, rola i zadania PCA,
  • Organizacja laboratorium – struktura, rola i zadania laboratorium w aspekcie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025-2018-02
  • Rola i zadania kierownictwa laboratorium w aspekcie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025-2018-02
  • Odpowiedzialność za działalność laboratorium w aspekcie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025-2018-02
  • Wymagania dla personelu laboratorium w aspekcie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025-2018-02
  • Rola kierownictwa laboratorium w zapewnieniu zasobów i realizacji procesów w aspekcie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025-2018-02
  • Wykorzystanie system zarządzania do zapewnienia prawidłowej pracy laboratorium,
  • Elementy systemu zarządzania:
    • dokumentacja systemu zarządzania,
    • audyt jako element oceny i doskonalenia systemu zarządzania,
    • niezgodności, działania korygujące i zapobiegawcze,
    • ryzyka i możliwości.


Dzień drugi

  • Rola menedżera laboratorium – budowanie autorytetu szefa.
  • Ustalanie celów SMART.
  • Ustalanie priorytetów w codziennej pracy laboratorium.
  • Zasady planowania dnia w pracy menedżera laboratorium.
  • Komunikowanie wymagań pracownikom laboratorium.
  • Stawianie zadań i rozliczanie z realizacji zadań pracowników laboratorium.
  • Zadawanie pytań i parafraza.
  • Słuchanie aktywne i obserwowanie.
  • Zasady udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej pracownikom laboratorium.
  • Pochwała i reprymenda w praktyce działania menedżera laboratorium.
  • Ocena pracy – karta rozwoju pracownika laboratorium.
  • Trudne rozmowy z pracownikami laboratorium.
Metody szkoleniowe
  • Wykłady
  • Dyskusja w gronie ekspertów
  • Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
Nasi Eksperci
  • Dr nauk fizycznych, wieloletni kierownik oraz z-ca pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością w akredytowanym laboratorium badawczym. Doświadczony auditor, certyfikowany trener i ekspert łączący wiedzę oraz doświadczenie zawodowe w zakresie metod statystycznych oraz systemu zarządzania jakością m.in. wg normy 17025. Autorka wielu artykułów publikowanych w prasie branżowej.
  • Trener z 25 letnim doświadczeniem i stażem trenerskim. Autor wielu publikacji i artykułów na temat kierowania zespołami, zarządzania strategicznego, mediacji oraz negocjacji pracowniczych. Współpracował z najlepszymi firmami szkoleniowymi na świecie m. innymi Ziglar Training International, Dale Carnegie Training. Certyfikowany trener Zig Ziglar International. Rocznie szkoli ponad 1500 osób.
Informacje organizacyjne

Cena szkolenia online obejmuje:

  • Wykłady,
  • Dyskusję w gronie ekspertów,
  • Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej,
  • Świadectwo uczestnictwa w szkoleniu.

Dofinansowanie w ramach Bazy Usług Rozwojowych. Sprawdź jak uzyskać do 80% dofinansowania na to szkolenie.

Więcej informacji dot. regulaminu, realizacji szkolenia oraz rabatów znajdziecie Państwo tutaj.

 
Czas trwania szkolenia 2 dni, 14h dydaktycznych
Szkolenie w godzinach od godz. 09:00 do godz. 15:00
Cena szkolenia online dla pierwszej osoby z firmy netto: 990,00 zł (brutto: 1 217,70 zł)
Cena szkolenia online dla drugiej i kolejnej osoby z firmy netto: 890,00 zł (brutto: 1 094,70 zł)


Udostępnij na maila
Wydrukuj
Masz pytanie? Skontaktuj się z nami:

Kwestie merytoryczne:

Dorota 2
Dorota Strzelecka
Koordynator Działu Doradztwa i Szkoleń
Diana v2
Diana Piątek
Specjalista ds. Doradztwa

Kwestie organizacyjne:

Beata2
Beata Sterniewska
Koordynator Działu Realizacji Szkoleń
zdjęcia w kółeczku
Karolina Weremczuk
Specjalista ds. szkoleń
Magda 2
Magdalena Jackowska
Specjalista ds. szkoleń

ZAREZERWUJ SWOJE MIEJSCE

Rezerwacja nie jest zobowiązująca (prześlij kartę zgłoszeniową w ciągu 2 tygodni, aby potwierdzić swój udział w Konferencji).