Efektywna realizacja, wykorzystanie i doskonalenie auditów wewnętrznych w Laboratorium Badawczym wg normy PN-EN ISO/IEC 17025: 2018-02 z uwzględnieniem auditu pionowego oraz auditu w zakresie elastycznym

Szkolenie Hybrydowe

Więcej informacji odnośnie form szkoleń znajdziesz tutaj.

W związku obecną sytuacją szkolenie może być zrealizowane w późniejszym terminie, tak aby zebrać grupę niezbędną do realizacji szkolenia. Aktualnych informacji udzielamy telefonicznie

Dlaczego warto?

Celem szkolenia jest omówienie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 dotyczących realizacji auditów wewnętrznych w Laboratorium, przypomnienie uczestnikom szkolenia informacji dotyczących realizacji auditów wewnętrznych oraz technik auditowania ze szczególnym uwzględnieniem auditu pionowego i auditu w zakresie elastycznym, jak również omówienie innych aspektów dotyczących tego zagadnienia, takich jak np. możliwość wykorzystania auditów wewnętrznych do doskonalenia działalności laboratoryjnej, rozpatrzenia złożonej skargi, podjęcia decyzji w sprawie uaktualnienia / rozszerzenia zakresu akredytacji, monitorowania kompetencji personelu, itp. W trakcie szkolenia omówione zostaną również obowiązki Laboratorium dotyczące planowania i realizowania auditów wewnętrznych, realizacji możliwych działań poauditowych wraz z ich dokumentowaniem, określeniem wymagań kompetencyjnych dla auditorów wewnętrznych, ustalenie kryteriów i dokonywanie oceny auditorów.

Szkolenie połączy posiadaną wiedzę teoretyczną z praktyczną realizacją auditów wewnętrznych działalności laboratoryjnej (zarówno w obszarze systemu zarządzania, jak i w obszarze kompetencji technicznych) i da możliwość udoskonalenia tego obszaru zarówno od strony zarządzania programem auditów wewnętrznych, jak i skutecznej realizacji zaplanowanych działań auditowych i poauditowych.

Będąc audytorem wewnętrznym w laboratorium powinieneś znać:

• wymagania akredytacyjne,
• metody (techniki) auditowania,
• zasady auditowania i prezentowania wyników audytów,
• wymagania normy  PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.

To szkolenie projektowaliśmy z myślą o:

• Personelu kierowniczym, odpowiedzialnym za obszar planowania i realizacji auditów wewnętrznych w Laboratoriach
• Auditorach wewnętrznych w Laboratoriach Badawczych, pragnących rozszerzyć/odświeżyć/uaktualnić swoją wiedzę oraz udoskonalić umiejętności związane z realizacją skutecznych auditów wewnętrznych
• Wszystkich pracowników Laboratoriów, zainteresowanych proponowaną tematyką szkolenia.

Biorąc udział w szkoleniu:

Dowiesz się m.in.:

• Jakie są wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 w zakresie realizacji auditów wewnętrznych ?
• Które punkty normy akredytacyjnej są ściśle związane z auditem wewnętrznym, jak je interpretować i praktycznie realizować ?
• Jak brzmią obowiązujące w tym obszarze definicje i jak należy je rozumieć ?
• Co należy do obowiązków Laboratorium, a co do auditora wewnętrznego w aspekcie planowania, organizacji i realizacji auditów ?
• Jak skutecznie zaplanować, ustanowić, wdrożyć i utrzymywać program auditów wewnętrznych ?
• Jakie informacje powinny zostać ujęte w w/w programie oraz procedurze dotyczącej auditów wewnętrznych ?
• Jakie zapisy powinny być utrzymywane przez Laboratorium, jakie powinien utrzymywać auditor wewnętrzny / zespół auditorów ?
• Jak powinna wyglądać profesjonalna realizacja auditu wewnętrznego ?
• Co rozumiemy pod pojęciem „metody auditowania” i jak skutecznie je wykorzystać do zrealizowania auditu ?
• Jak skutecznie potwierdzić kompetencje Laboratorium posiadające akredytację w zakresie elastycznym ?
• Jak skutecznie zrealizować audit pionowy ?
• Jaka jest rola auditora wiodącego i auditora technicznego ? W jaki sposób powinna wyglądać ich efektywna współpraca ?
• Jak w prawidłowy sposób formułować i dokumentować niezgodności oraz spostrzeżenia z auditu wewnętrznego ?
• Jak planować, realizować, dokumentować i monitorować działania poauditowe ? Jaka może być rola auditora wewnętrznego w procesie realizacji działań poauditowych ?
• Jak oceniać skuteczność zrealizowanych przez Laboratorium działań korygujących oraz wszelkich działań (doskonalących, minimalizujących/eliminujących ryzyko powstania niezgodności) odnoszących się do ryzyk i szans?
• Jak oceniać auditorów wewnętrznych (określenie wymagań kompetencyjnych, ustalenie kryteriów oceny), utrzymywać i doskonalić ich kompetencje?

Program szkolenia

• Wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 w zakresie realizacji auditów wewnętrznych
• Zapoznanie z obowiązującymi definicjami i ich interpretacją
• Obowiązki Laboratorium i auditora wewnętrznego w obszarze planowania i realizacji auditów oraz ich dokumentowania
• Planowanie, ustanowienie, wdrożenie i utrzymywanie zgodnego z normą akredytacyjną programu auditów wewnętrznych.
• Praktyczne aspekty profesjonalnej realizacji auditu wewnętrznego – omówienie wszystkich etapów auditu oraz roli poszczególnych członków zespołu oceniającego
• Dokumentowanie działań związanych z realizacją auditu wewnętrznego – obowiązki Laboratorium i auditora/zespołu auditorów, w tym wybór najefektywniejszych metod auditowania
• Prawidłowe formułowanie i dokumentowanie niezgodności oraz spostrzeżeń z auditu wewnętrznego
• Realizacja działań poauditowych – planowanie, wdrażanie, monitorowanie, dokumentowanie realizowanych działań (omówienie ewentualnej roli auditora wewnętrznego w realizacji działań poauditowych), aktualizacja listy ryzyk i szans
• Ocena skuteczności zrealizowanych działań – obowiązki Laboratorium i auditora.
• Określenie wymagań kompetencyjnych dla auditorów wewnętrznych, ustalenie kryteriów i dokonywanie oceny auditorów, realizacja działań na rzecz utrzymywania i doskonalenia ich kompetencji
• Praktyczne aspekty realizacji auditu wewnętrznego – ćwiczenia, pytania, odpowiedzi.

Egzamin - osoby zainteresowane mogą wziąć udział w teście, jeśli test zostanie pomyślnie zaliczony, osoby do niego przystępujące otrzymają certyfikat potwierdzający kompetencje audytora wewnętrznego

Dofinansowanie - BUR

KARTA USŁUGI BUR

Więcej informacji o dofinansowaniu szkoleń w Bazie Usług Rozwojowych znajdziesz tutaj: Dofinansowania